Contact

Courriel : Info@notfallrucksack.net

Adresse :

August-Bebel-Strasse 47

16816 Neuruppin

Voor vragen over grotere aantallen of B2B

Veel Gestelde Vragen

Waar moet ik het pakket terugsturen en hoe lang duurt het voordat mijn retour is verwerkt?

Het retouradres is:

Noodrugzak

Puschkinstrasse 18

16816 Neuruppin

Duitsland

We hanteren momenteel een verwerkingstijd van 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Hoe lang duurt het voordat ik via e-mailondersteuning op mijn vraag reageer?

Het beantwoorden van uw vraag via e-mailondersteuning duurt gewoonlijk 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van het huidige aantal vragen. Houd er rekening mee dat meerdere e-mails ertoe kunnen leiden dat uw bericht automatisch naar onze spammap wordt verplaatst en daardoor gemist kan worden. Wij verzoeken u daarom slechts één e-mail te sturen. U kunt er zeker van zijn dat elke e-mail die we ontvangen zal worden beantwoord.